整体衣柜定制
导读：作为传统行业的家居企业，在行业洗牌中寻求突破，跨界合作成为主题，线上线下一体融合也成为主要形式。还有互联网企业不断涉足家居领域，也为家居行业带来了新的活力和动力。
“互联网+”模式的不断推进，大家居和新零售的不断探索，为家居行业和互联网的深度融合带来前所未有的机遇。近几年，作为传统行业的家居企业，在行业洗牌中寻求突破，跨界合作成为主题，线上线下一体融合也成为主要形式。还有互联网企业不断涉足家居领域，也为家居行业带来了新的活力和动力。本期，北京晨报记者就来盘点一下近几年家居企业与电商圈的大事件。
家居企业与电商圈十大事件一：阿里巴巴投资居然之家
家居企业与电商圈十大事件二：京东曲美联手开店
在今年6月16日“曲美京东之家大屯东路店”开门营业，其全方位打通人、货、场的数字化连接，推动传统家居零售行业进入了数字化时代，为消费者提供创新的无界零售体验。9月27日，京东和曲美家居合作再升级，位于来广营西路的曲美京东之家北五环旗舰店盛装启幕。相比大屯路店，曲美京东之家北五环旗舰店的黑科技已超过20项，新增“身临其镜”、祖冲之全链路数据平台、mirror+、ai智能导购、vr看房等功能。“身临其镜”以抠图、骨骼关键点特效，实现360度场景化试衣。"mirror+"通过距离、动作感知等，为消费者提供产品搭配、评价、优惠等信息。
家居企业与电商圈十大事件三：京东正式进军家装建筑材料领域
家居企业与电商圈十大事件四：顾家家居与环球捕手达成合作
今年7月6日，社交电商平台环球捕手与中国软体家居领军品牌“顾家家居”在杭州共同签订战略合作协议。中国家居领导品牌——顾家家居，a股上市企业，品牌代言人邓超，线下3300+多家门店，与社交电商的杰出代表平台环球捕手达成战略合作并于今年7月10日在捕手正式开卖。未来，双方将实现品牌与产品的优势互补，共同致力于为消费者打造全方位的“爱家生活”社交体验。
家居企业与电商圈十大事件五：互联网家装企业上市
互联网家装经过几年的野蛮自由生长，当初那些入场的创业公司大多折戟沉沙，能依旧引领行业风潮仅剩不多几个平台。今年7月，成立11年的齐家网成功登陆港交所，成为“互联网家装第一股”。近期，成立于2008年互联网家装平台土巴兔也已经向港交所递交了上市聆讯资料集。
家居企业与电商圈十大事件六：家居业小程序
对于我们来说，微信小程序近期开始变得熟悉起来，不需要下载app就可以使用，相比于h5展示形式更加直观，商品信息也更加丰富，相比app又不占大量的内存，小程序的优点显而易见。越来越多的品牌也相继加入到小程序阵营，其中包括家具家居行业中的许多企业，宜家家居、美克美家、欧派、南洋胡氏、慕思、第六空间、索菲亚、光明家具等。通过家具行业营销小程序，消费者可以体验智能家居、vr等服务，也可以通过小程序到线下实体去体验购买。今年8月底，宜家与微信联手上线“ikea宜家家居快shan店”电商小程序，上线期间推出第一波共五个家居灵感，通过主题产品套装，让消费者体验如何将居家场景变成电影放映厅、咖啡店。
家居企业与电商圈十大事件七：红星美凯龙与腾讯战略合作打造imp平台
10月31日，红星美凯龙与腾讯宣布建立全面战略合作伙伴关系，并发布其首个合作成果——imp平台。imp平台不仅是一个超精准、全场景、一站式智慧营销平台和最大获客平台，更是一个比“商场”更大的“场”——智慧营销流量场，还是一个连接商品、技术、内容、数据、媒体、服务等各方参与者的家居行业智慧营销生态。在腾讯全方面的赋能下，红星美凯龙以微信小程序为线上主战场，实现全场景全渠道精准引流，将腾讯的流量和数据加持进行高效转化，首创家居行业“团尖货”模式，发挥“团达人”社交裂变优势，通过千人千面的个性化内容营销提升转化率。并在合作后的首次大促中创下家居行业新的里程碑——“团尖货”11·11大促全国商场成交额突破160亿元。
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家居企业与电商圈十大事件八：线上线下一体家居设计平台
2016年居然之家花费近亿美元，收购了美国科技巨头autodesk旗下设计平台“homestyler”，打造了融线上线下于一体的智能家居设计平台——“居然设计家”。包含设计、家具材料采购、商品销售、施工管理、物流配送及智能家居服务等业务。网站集成了可免费使用的3d云设计软件，同时设置家装效果图、3d家装设计方案、装修知识等模块，满足灵感需求。居然设计家在今年的天猫双十一之际推出了“设计家年华”活动，其中以ai智能设计产品“装修试衣间”最为抢眼，成为今年居然设计家参战线下“双11”的吸睛神器（仅限北京天猫智慧家居馆可体验），“装修试衣间”是居然之家与阿里巴巴达成战略合作之后，联合开发的一款新产品，也是居然设计家“云设计家”项目的一大核心板块。
家居企业与电商圈十大事件九：亚马逊进军家居圈
2017年，亚马逊推出了两个贴有零售商标签的家居品牌，即stone & beam和rivet。近期，亚马逊又宣布推出其第三个自营家具品牌——ravenna home。rivet家具品牌展现的是中世纪的现代风格，stone & beam家具品牌则主打“休闲舒适”家具。而对于ravenna home，亚马逊将其描述为“经典简约风”和“超值价格”。据悉，这个新品牌目前已经推出了60款产品。亚马逊的家居品牌还为顾客提供免费送货和30天内免费退货服务。
家居企业与电商圈十大事件十：电商行业首个送装标准出台
今年10月国内家居电商行业首个送装标准《家居电商送货与安装服务规范》正式发布实施，该规范由全国工商联家具装饰业商会联合京东物流共同编制。规范的内容围绕消费者关切、商家关心的各个环节展开，对人员要求、设施设备、送货、安装、验收、售后服务、服务质量评价等方面进行规范。其中规定，电商可独自提供服务或与专业的商品送货、安装服务提供者联合为客户提供服务，但电商为商品送货和安装服务的总协调者和第一责任人。在送货过程中，服务双方应就送货时间、运输方式、交付方式等进行商定。当客户发现收货与所购商品不一致或外观、数量、质量等有问题时，可采取更换、退货或降级等处理措施，相关责任由电商承担。在服务过程中，电商应与客户明确服务包含的内容、商品质量及标准、服务模式、服务时间、服务验收标准、服务费用及支付方式等。电商应对服务人员进行培训、评价，通过建立等级评价制度，持续改进服务质量。同时，电商应制定售后服务的标准，明确售后服务的时间、期限、方式、费用、质量标准等。