不知道大家还知不知道曾经的“凡客”，10年前宛如要借着互联网干掉优衣库～T恤29-59～可以货到付款～试穿不满意当场退货～30天无忧退换～地铁里到处可见的文艺凡客体，高峰时期拥有1.3万员工…
?
这样风光的凡客怎么就突然消失了呢？分析凡客的内容有很多：盲目扩张，管理混乱，冒进贪功等等，但最致命的是死于库存。2011年凡客的销售是30多亿～而当时的库存高达14.45亿～所以对于服装从业者来说，库存是决定你活的好不好的最重要指标～甚至可以说是唯一指标
?
等货问题的根源于此～因为做服装的太害怕库存了～尤其是网店！由于现在主要都是靠老客回购来支撑整店的基础，所以店主宁愿少卖也不愿意库存打折。因为这样老客户会有意见，也不敢第一时间下单新品了，很容易给大家留下一个杀熟的印象，非常伤害店铺发展
?
有些店铺卖的这么好也不备货吗？其实是备货的，但是不准确。谁也不敢保证这个款能卖多少件～即便大概知道能卖多少件～也确定不了颜色和尺码比例。所以大家都会准备一个应该能消化的库存量，再根据销售情况进行补单～这样就一定会出现有的卖不完，有的不够卖的情况
?
等货巨长主要是以下几个原因：
1， 销售远超预期——假如你连面料都没有备充足，那么二三十天的等货时间就是必然了。康赛妮纱线补单时间是20天，再加上7-10天的加工时间，30天就过去了～羊绒大衣的面料断货可能要更久～
2， 数量不精准——女装一般的退货率可以达到30%，也就是说假如这个款预售了1000件～大概率店主是不会按这个数字下单。因为可能在等到第10天的时候就有20%的退款，再加上发出的退货～这个数字不好控制。所以有的店铺会等一部分客户发出退回进行二次发货；后面发的等货就更久～
还有就是可能你准备了800件，但是销售越卖越多，没有那么多退货，你发现补货不足，就又拉长了等货时间～这就是为什么一些红人店不支持退货的出发点：他们希望用不退货促使粉丝冷静下单，然后换来库存稳定。但这个从消费者的角度来说购买压力太大了，我并不赞成这样，用户体验不好～
3， 大部分店铺有供货商合作，假如供货商备货不足，就经常会出现预售期到了发不出货的问题。因为供货商不是只有一个客户，也会考虑库存问题，如果网店的销售累加超出了供货商的备货量就悲剧了～
?
最后大家双十二的货都收到了吗？
预祝大家圣诞快乐?????