我是张无缺,你的干货哥哥
同样是一张普通的牛皮,LV的包包可以卖到几W元的高昂价格,被无数人疯抢着迷。那为什么很多品牌产品颜值优秀,做工精细,一点都不比LV差,并且只售几百大洋,却无人问津!
✿这其中的差异就是品牌背后的价值认同感!
你细品,当你的产品拥有炫耀属性时,那你的品牌就基本成功了。那如何把店铺做成一家网红店?网红不是贬义词,而是具有传播效应的自媒体。
❶建立你的超级符号-品牌识别系统
信息爆炸的今天,如何让一个人快速记住一家皮肤管理中心,你可以从三个部分着手,品牌LOGO ,VI系统,品牌理念。这些信息可以让你与其他家快速区分开。好的符号识别系统=90%的记忆粘性➕10%的购买驱动力。
举例:赫黎诗HRICH的英文LOGO单独看,你会觉得很简单,无新意!在英文LOGO前加了一个粉十字符号,这个时候你再去看,就会快速放大的你的记忆,增加识别信号,为了给这个LOGO一个解释,在LOGO下面加上了赫黎诗的品牌理念(医学理念,科学护肤)这时即使你是一个纯外行的人,第一次看到这个品牌,也会知道这是搞皮肤的,整个的VI系统让你看起来就很安全放心。其实这就是区分与别人不同最关键的地方之一。
❷明确品牌定位,聚焦客户群体
追求所有人都满意的的平庸时代,已经成为过去式,未来的群体是客户精细化管理,你是什么定位的店铺,就会吸引什么样的客户。我常说的,不要奢望80块一晚的旅店,可以迎来身价千W的富豪,这在商业理论里是不存在的。你前150个客户的消费定位,决定着你的品牌定位。找到你的前150个优质客户,想她们所想,激发他们的共鸣,找到默契的,共振的点和面。
❸注重客户的心理需求,满足“炫耀”价值
常规的皮肤管理都是在塑造项目的功能价值,对于今天的年轻消费者而言,除了效果需求,心理需求尤为重要,新时代女性在追求的更多的是认同感与价值感,就好比同样是一杯咖啡,为什么星巴克可以售30几块,而其它品牌咖啡只能十几块甚至更便宜,还没人喝。星巴克在中国除了卖咖啡,更多的是在销售一种时尚理念和情调氛围。
✿你的皮肤管理店,除了在做好技术与服务的同时,要巧妙的运用自己的品牌价值去放大顾客的消费心理。设计定期的品牌沙龙,花艺下午茶,邀约有同圈层有品味的顾客形成小的商业圈,用客户链接客户是非常高级的经营技巧,寻找自己的优势与品牌特色,让门店变成一种独特的文化(时尚/最贵/有格调/有品味)的生活体验。